Seguranca e Transparencia
Confianca se constroi com transparencia. Aqui voce encontra as medidas tecnicas e organizacionais que adotamos para proteger seus dados.
Ultima atualizacao: 31 de marco de 2026
1. Nossa infraestrutura
Escolhemos provedores com certificacoes de seguranca reconhecidas internacionalmente:
- Vercel (hospedagem) — SOC 2 Type II, CDN global com mais de 70 pontos de presenca, protecao DDoS nativa
- Supabase (banco de dados) — SOC 2 Type II, criptografia AES-256 em repouso, TLS em transito
- Resend (email transacional) — infraestrutura isolada para envio seguro de emails
Essas certificacoes pertencem aos provedores, nao a NumenAI diretamente. Citamos porque seus dados trafegam e sao armazenados nesses servicos.
2. Criptografia
Em transito
Todas as conexoes com o site usam HTTPS com TLS. Implementamos HSTS (HTTP Strict Transport Security) com validade de 2 anos, incluindo subdominios, registrado para preload nos navegadores.
Em repouso
Dados armazenados no Supabase sao criptografados em repouso com AES-256. Certificados SSL sao gerenciados automaticamente pela Vercel.
3. Seguranca da aplicacao
- Content Security Policy (CSP) — politica restritiva que controla quais recursos podem ser carregados pelo navegador
- Protecao contra clickjacking — impedimos que o site seja embutido em iframes de terceiros
- Rate limiting — limitamos requisicoes por IP nos endpoints de contato e waitlist para prevenir abusos
- Validacao de entrada — todos os formularios sao validados no servidor com schemas tipados antes de qualquer processamento
- Credenciais isoladas — chaves de API e tokens de servicos nunca sao expostos ao navegador
- Politica de permissoes — camera, microfone e geolocalizacao desabilitados por padrao
4. IA e seus dados
O KnowledgeOS utiliza modelos de inteligencia artificial para processar e organizar conhecimento. Sobre o tratamento dos seus dados por esses modelos:
- Nossos provedores de IA operam sob contratos que proibem o treinamento de modelos com dados de clientes
- Dados enviados para processamento nao sao retidos pelos provedores alem do necessario para completar a requisicao
- Voce mantem a propriedade total dos seus dados e conteudos
5. O que NAO fazemos
- Nao vendemos dados pessoais a terceiros
- Nao usamos seus dados para treinamento de modelos de IA
- Nao compartilhamos informacoes alem do estritamente necessario para operar o servico
- Nao acessamos conteudo dos clientes sem autorizacao explicita
6. Conformidade com a LGPD
Estamos em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados (Lei n. 13.709/2018). Isso inclui:
- Base legal definida para cada tratamento de dados
- Direitos do titular garantidos: acesso, correcao, exclusao, portabilidade e revogacao de consentimento
- Politica de retencao documentada
- Prestadores de servico sob clausulas contratuais de protecao
Para detalhes completos sobre quais dados coletamos e como os utilizamos, consulte nossa Politica de Privacidade.
7. Reporte uma vulnerabilidade
Se voce identificar uma vulnerabilidade de seguranca em nossos sistemas, entre em contato. Trataremos sua comunicacao com sigilo e prioridade.
- Email: contato@numenaintelligence.com
- Empresa: NumenAI LTDA, CNPJ 59.904.259/0001-00
Veja tambem nossos Termos de Uso e nossa Politica de Privacidade.